遭遇职场冷暴力 只能憋出内伤?

2015/11/9来源:杭州网欢迎浏览ww88优德体育资讯
核心提示:遭遇“冷暴力”后,职场人容易出现焦虑、迷茫、信心大幅受挫、疲惫不堪的感觉。前程无忧一项调查指出,约有67%的职场人表示自己曾经遭受过职场冷暴力。但只有二成人表示会主动争取正面沟通,其他的则以坚持忍耐、直接离职、以冷制冷、以暴制暴等手段“反击”。
遭遇职场冷暴力 只能憋出内伤?
最近大热的电视剧《伪装者》和《琅琊榜》让不少观众直呼:看主角们斗智斗勇很过瘾,但在同样纷繁复杂的职场中,职场人也总感慨很多时候并不是被繁重的工作所累,而是为一些人为“心理战”闹心。尤其是遭遇被边缘化、受排挤、坐冷板凳、被视为透明人等所带来的冷暴力伤害,这种将人孤立起来而无法言说的压力,更让人不堪重负。遭遇“冷暴力”后,职场人容易出现焦虑、迷茫、信心大幅受挫、疲惫不堪的感觉。前程无忧一项调查指出,约有67%的职场人表示自己曾经遭受过职场冷暴力。但只有二成人表示会主动争取正面沟通,其他的则以坚持忍耐、直接离职、以冷制冷、以暴制暴等手段“反击”。可见,无论何种形式的“冷暴力”,不仅打击了职场人的工作情绪和状态,也会对其工作效率产生负面影响,内耗着实不小。存在感弱,容易变成“透明人”?读完研究生课程之后的杨雪,胸怀大志地进入了一家国企工作。然而进入新部门后,情况有些出乎意料。工作上论资排辈,业务上有经验的前辈享受资源优势,前辈和同事经常把一些琐碎的事情和不愿做的事情交给她做。杨雪总觉得大家在一起工作就是缘分,于是即使是份外的工作,心里不情愿也还是全盘接受。但比起工作上的忍气吞声,职场上复杂的人际关系更让她感受到了从未有过的压抑。“大家都是拉帮结派,一伙是以单身同事居多的‘吃货’圈,下了班呼朋唤友出去吃喝玩乐。另一伙是妈妈圈,每天谈论的话题就是老公和孩子。”杨雪说,自己尝试过去融入同事的圈子,但确实很难。同事们大多是本地人,经常用本地话交流,但她不会说也听不懂,很难切入同事们热聊的话题。“而且平时上班的事情就已经忙不过来了,哪有时间闲聊,我是做事风风火火的人,没办法像他们拖拖拉拉。渐渐地,大家也不愿意跟我来往了。”没想到融不进小团体,让杨雪成为了被排挤的对象。“真的让我觉得尴尬和失落的是,有一次公司组织拓展训练,办公室同事一路有说有笑,可我却一句话都插不上。等到自由活动,他们三五成群,我一个人走在旁边。吃饭时间、地点啥的都没有人来提醒我。”杨雪委屈地说。“空降兵”能力强容易得罪人?严平在今年5月份跳槽到了一家文化传播公司,因为其工作和业务上的出色表现让公司上层颇为重视和满意,不但薪资水涨船高,而且半年里职位就有了一次较大的提升。本以为新工作顺风顺水的他,没想到职场冷暴力正悄无声息地接近着他。原来,严平在这家新公司的一个部门属于空降兵,而原部门有个已经在公司工作了三年的客户经理,跟他年龄相仿,但她是以前的部门领导亲自带出来的人。“这位领导离职后,女经理以为自己是部门带头人了,自信心有点过度膨胀,性格蛮横,漠视下层意见。但是,在我看来,她的能力并没有跟她的自信相匹配。她可能更想在这个部门里有更多的话语权,但这点恰恰是我厌烦的。”严平说。 尽管平时女经理对他称不上为难,但是不作为和不帮忙说话倒是经常有。他初入公司时对内部流程和人员不熟悉,很多问题女经理没有提前跟他沟通,最后出了问题不是帮忙一起想解决办法,而是先把自己的责任推得一干二净。“有一回部门聚餐,女经理通知了所有人,唯独没有跟我说,结果还是同事告诉我的。当时,我都不知道是应该参加还是不参加。”虽然严平心里有很多的不痛快,但他没有选择离开。“想要用这种方法让我自动辞职是不可能的,现在我也在积极地想办法,不断去跟他们沟通,希望可以消除那些没有必要的芥蒂,眼光放长远一点,也许大家对眼前的一些问题会大度很多。”严平说。是忍到内伤,还是积极破冰?“冷暴力”每天都在职场上演。如果你正在遭遇职场“冷暴力”,到底该怎么办?如何积极化解这种冷暴力,避免自己的职业生涯陷入困境?如果像严平那样在职场上存在竞争或者利益冲突导致“冷暴力”,那么可以从利益着手,创造几次两人合作或者利益共享的机会,这样不但可以缓解双方的矛盾,而且还可能形成新的利益同盟。的确,严平积极主动地提出和女经理共同负责大项目,合理地分配利益,他和女经理的关系有所缓和。“有人说职场上没有永远的朋友和敌人,只有永远的利益。相信做好了利益分配,互帮互助总好于互相拆台。”严平感慨道。如果冷暴力来自于上司甚至老板,硬碰硬和自暴自弃都不是良方。谨慎做人、利落做事,给自己定一个发展方向和目标。如果这只是上司对你的考验,那么他会看到你的努力;如果这是一个无休无止的炼狱,那么等到时机成熟再昂头骄傲地离开也不迟。如果冷暴力来自于同事,可以尝试寻找“冷暴力”团体里面的薄弱环节进行“和平渗透”。若找不到好的切入口,先不妨在自己身上找找原因。检视自己是否因为个人生活不顺,把不良情绪带入工作中,引起别人的“冷暴力”。若是自己的个性问题,要勇于打破自己性格的局限,主动积极地承担一些事务,设身处地地多为别人着想。如果是因为自己工作能力引起的“冷暴力”,能力不够的要迅速提升自己,用行动和业绩证明自己的价值;能力强的要行事低调,切忌张扬,对自己的领导和同事心怀感恩,多提别人的功劳。其实,冷暴力就是一种非言语、无身体接触式的交流,是一种在意念中的交流,最后实际上是被自己的意识击倒,而不一定真是被对手打败。当感觉到职场“冷空气”逼近时,请勿过于敏感,在不清楚别人的真正用意前,先不要用最坏的恶意去揣度别人的用心,以免自怨自艾,造成僵局。适度地装傻充愣、表现得“没心没肺”。是个不错的化解办法——总有人要踏出第一步,不妨挑个公众场合,把第一步踏得更诚恳、漂亮些。
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